Cultura institucional
Los procesos relacionados con la cultura institucional, se orientan a dar sentido, reconocimiento y legitimidad a las acciones institucionales y se compone de mecanismos de comunicación, trabajo en equipo, reconocimiento de logros, identificación y divulgación de buenas prácticas.
1.15.1 Mecanismos de comunicación institucional
En la dinámica escolar se utilizan distintos mecanismos, canales y medios para hacer fluir la información de forma veraz y oportuna, que se emplean dependiendo de la intención comunicativa y a quien va dirigido el mensaje, se destacan los siguientes:
Comunicación escrita: mediante circulares, boletines informativos, que son enviados de manera física y a través de medios electrónicos como correos y chat.
Comunicación verbal: mediante diálogos personalizados y grupales, asambleas, reuniones y audios enviados de forma electrónica.
1.15.2 Mecanismos de comunicación empleados con las autoridades educativas del ente territorial
- La relación comunicativa con las autoridades educativas se estableces mediante mecanismos como:
- Diálogos personalizados presenciales y telefónicos
- Asintiendo a las diferentes convocatorias a reuniones de directivos
- Mediante oficios impresos y por correo electrónico
- A través del SAC. (servicio electrónico de atención al ciudadano de la secretaria de educación municipal)
- Visitas de docentes y directivos comisionados a la SED para tratar asuntos institucionales.
- Visitas de la SED a la ENS para tratar asuntos institucionales u ofrecer apoyo técnico en alguna de las gestiones.
1.15.3 Mecanismos de comunicación empleados con estudiantes, padres de familia, consejo directivo y egresados
Para hacer fluir la comunicación con estos estamentos se utilizan las siguientes estrategias:
- Circulares y boletines informativos que se emiten desde la rectoría se hacen llegar de forma directa o a través de coordinadores y docentes
- Comunicación directa en reuniones generales o grupales con estudiantes
- Comunicación directa en asamblea general con padres de familia. Las cuales se convocan por medio de circular enviada desde la rectoría.
- Citación personalizada a padres de familia. Se realizan a través de un formato institucional
- Encuentro de egresados
- Sesiones de consejo directivos presenciales
- Comunicación telefónica para recordar fechas de eventos y otros pendientes
1.15.4 Comunicación con directivos, administrativos y personal docente
Los mecanismos empleados son los siguientes:
- Circulares, comunicados y boletines informativos impresos y por medio electrónico.
- Comunicación directa personal, en pequeños grupos y en asamblea general con docentes.
1.15.5 Mecanismos de comunicación con la comunidad educativa y el municipio en general
Este espacio comunicativo es privilegiado por medios de comunicación como la emisora escolar, el programa televisivo Magazín Normalista, el periódico escolar, la página web y redes sociales institucionales mediante las cuales se difunde permanentemente informaciones pertinentes que dan visibilidad a distintos acontecimientos de la dinámica escolar.
1.15.6 Trabajo en equipo
El trabajo en equipo es un elemento característico del desarrollo de la cultura cooperación y las acciones colegiadas que superan la competencia individual entre sus miembros para el logro de propósitos y metas institucionales, en donde se reconoce la importancia de la comunicación, la complementariedad, la confianza, el compromiso y la elección democrática de un coordinador para liderar operativamente tareas emprendidas.
La Cultura Institucional fortalece la comunicación efectiva y el trabajo colaborativo en todos los niveles.
